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Las Naciones Unidas han designado el 15 de junio como Día Mundial de Toma de Conciencia del Abuso y el Maltrato a la Vejez, una lacra que afecta tanto los derechos humanos como la salud física y psicológica de una parte fundamental de la sociedad. Consciente de esta problemática, Orpea Ibérica fomenta una serie de buenas prácticas para con el objetivo de garantizar unos cuidados dignos en un contexto ético.
Entre otras medidas, Orpea Ibérica lleva a cabo un modelo de prevención contra el maltrato en institución. Se trata de un modelo y metodología propio que desarrolla una política de formación a través de jornadas participativas y prácticas en las que los empleados aprenden sobre cómo prevenir situaciones de maltrato, cómo identificarlas, abordarlas, resolverlas, y cómo desarrollar un marco adecuado de actuación.
Según Orpea Ibérica, el mejor tratamiento es la prevención, por lo que se esfuerzan en detectar de la manera lo más precoz posible, situaciones de maltrato y proteger así a la víctima. Además, en el marco de la importancia que Orpea Ibérica da a la atención individualizada, se realiza un análisis de cada problema de manera personalizada, centrando en la atención psicológica y la escucha activa las herramientas terapéuticas de abordaje. Solo de este modo se puede prevenir y tratar adecuadamente esta problemática y seguir dando unos servicios éticos y de calidad.